Fullfilment

Fulfilment verzendingFullfilment is een totaalpakket dat je kan inschakelen als je webshop uit zijn voegen groeit. Je kan natuurlijk het verpakken en verzenden van pakketjes in eigen beheer houden. Alleen als je bedrijf te groot wordt is het bijna niet meer mogelijk om alle pakketten zelf te verzenden. Het kan slim zijn om de complete fullfilment uit te besteden. Hierbij kan je een compleet totaalpakket inschakelen hierbij worden niet alleen pakketjes ingepakt, maar ook retour producten geregeld. Alles kan van a tot z geregeld worden, zelfs het na bellen van klanten na de bestelling. Je kan zo een totaalpakket regelen voor jouw bedrijf. Wil je je mailings door ons laten versturen, zowel digitaal als per reguliere post? Dat kan uiteraard ook.

Van orderpicken tot verzenden en het bijhouden van de voorraad

Met de hulp van fullfilment kan echt alles voor je webshop geregeld worden. Bestellingen kunnen voor je verzameld worden en de opslag van de voorraad is geregeld. Alles wordt bijgehouden en geregistreerd en na verzending ontvangt de klant gewoon een track & trace. Klanten kunnen zo de status van hun pakket volgen en als ze niet tevreden zijn retour sturen. De voorraad wordt direct door de fullfilment afdeling afgeboekt zodat alles netjes bijgehouden wordt.

Complete klantenservice naast de fullfilment van pakketjes

Naast de fullfilment van pakketjes of direct mail kan je ook de klantenservice uitbesteden. Als er vragen zijn over producten of de webshop dan kunnen ze hiermee direct contact opnemen. Alles wordt netjes afgehandeld en uiteraard worden vragen professioneel behandeld vanuit de naam van jouw eigen bedrijf. Je hebt zo echt een totaalpakket waarbij je jezelf alleen nog maar hoeft zorgen te maken over de inhoud en promotie van de webshop. Je krijgt zo met fullfilment echt een totaalplaatje zoals je dit mag verwachten.